Pour innover et rester en adéquation avec le marché, l’entreprise doit rester connectée au terrain, à ses usagers. Or, force est de constater que les entreprises sont souvent focalisées sur leurs produits et services existants et voient le marché au travers de leur microcosme particulier et leurs croyances ancrées. 

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Afin d’éclairer vos décisions, notre mission est de briser les silos, ouvrir le champ d’exploration, observer avec objectivité et interpréter avec finesse les usages et les pratiques dans votre marché.  

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Les insights et les concepts qui émergent grâce à notre travail ethnographique vous permettent concrètement de faire les bons choix en termes de produits et services à développer ou améliorer, et la mise à jour de vos processus internes. 

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De plus, nous sommes convaincus que la démocratisation des méthodes et des outils de l’anthropologie (empathie) transforment les entreprises et les équipes. Pour cela, Ethnodata aide différents départements à s’acculturer pour se centrer davantage sur l'humain dans sa diversité (usager, consommateur, shopper, patient, citoyen...), et s'adapter à un monde en mouvement pour innover.